Backoffice Medewerker

Wil jij bij een bedrijf werken waar veel wordt gescoord? Ga dan bij dé voetbalclub van Nijmegen aan de slag als Backoffice Medewerker. Je onderhoudt het contact met zowel zakelijke als particuliere supporters en draagt bij aan een mooie ervaring tijdens o.a. de voetbalwedstrijden!

Wat ga je doen?

De focus in de functie van Backoffice Medewerker ligt bij Team Zakelijk (B2B), maar je bent ook een brug richting Team Supporters (B2C). Je hebt hierin dus een mooie combinatie in het contact met zowel bedrijven als particulieren. Je bent de spin in het web wanneer het gaat om ticketing en klantenservice. Als Backoffice Medewerker ben jij degene die altijd een oplossing weet te vinden voor alle ticketingprocessen. Op drukke dagen ondersteun je ook bij het afhandelen van supportersvragen.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Het inrichten van alle ticketingprocessen voor wedstrijden, passe-partout, seizoenkaarten, evenementen en de website;
• Rapportages van alle ingerichte ticketingprocessen;
• Meewerken aan de optimalisatie van systemen;
• Je fungeert als klantenservice voor B2B & B2C;
• Voorbereiden van mailingen en mailbestanden;
• Bijhouden horeca afdracht bij thuiswedstrijden;
• Je biedt ondersteuning van de accountmanagers;
• Contractmanagement Team Zakelijk (invoeren & archiveren).

Zoals je leest betreft het een veelzijdige functie en is het ook van groot belang dat jij goed kunt functioneren in een dynamische omgeving. 

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de € 2.500,- en € 3.000,- per maand; 
• Een reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Ruimte voor creativiteit en eigen initiatieven!

Wat wij vragen

• Je beschikt over een afgeronde hbo opleiding;
• Je beschikt over minimaal drie jaar werkervaring; 
• Kennis van AFAS, Bundeling en Tymes4 is een pré.

Over de werkgever

Je komt terecht bij het kloppende voetbalhart van de regio Nijmegen. Zij willen een omgeving creëren waar iedereen zich thuis voelt en waar een gevoel van trots en respect heerst! Daarnaast kent de club een grote aantrekkingskracht op onder andere bedrijven. Bedrijven vragen om nieuwe inzichten en creativiteit, maar bovenal maatschappelijke en economische waarde en dat is wat met het gehele team wordt nagestreefd. Je komt terecht in een ambitieus team aan collega's waarin je de vrijheid krijgt om aan je taken een creatieve invulling te geven!