Customer Service Medewerker

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantenservice aan jouw klanten. Ben jij dit? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker zorg jij ervoor dat je klantenrelaties opbouwt en onderhoudt. Jij bent de link tussen de klant en operatie en hebt voornamelijk contact via de telefoon en e-mail en andere communicatiekanalen. Als Customer Service Medewerker binnen deze organisatie ben je in contact met nationale en internationale klanten.

Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten, het verwerken van de administratie van de inkomende goederen en het plannen van het laden en het lossen van de goederen. Daarnaast zorg je ervoor dat alle orders correct worden verwerkt, uitgezet en worden afgehandeld.

Als Customer Service Medewerker werk je bij voorkeur 40 uur per week, van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. (32 uur is bespreekbaar)

Wat wij bieden

• Als Customer Service Medewerker verdien je bij ons tussen de €2600 en €3200 bruto per maand;
• Krijg je een ADV vergoeding van 1,38% direct uitbetaald bovenop je salaris;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 cent vanaf 10 km;
• Een leuke baan bij een groeiend bedrijf met de mogelijkheid op een vast contract;
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime werkweek;
• 8,33% vakantiegeld van jouw bruto jaarsalaris;
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie;
• Keuze tussen een wekelijkse of een 4-wekelijkse betaling;

Wat wij vragen

• Jij hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond;
• Je beheerst de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift, dit omdat je in contact staat met nationale en internationale klantenrelaties;
• Je hebt enige ervaring binnen logistiek als Customer Service Medewerker (het liefste bij een grote logistieke dienstverlener).

Over de werkgever

De organisatie waar je bij komt werken is een distributeur van farmaceutische producten. Ze zijn verantwoordelijk voor de opslag en distributie van medicijnen naar apotheken, artsen, zorgcentra en ziekenhuize in ten minste 11 Europese Landen. De organisatie beschikt over een splinternieuw magazijn en is gevestigd in Veghel.