Callcenter vacatures

Heb jij goede communicatieve vaardigheden en weet jij precies waar een klant behoefte aan heeft? Als Callcenter Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken namens een organisatie. Lijkt jou dit interessant en ben jij op zoek naar de leukste Callcenter vacatures? Dan ben je bij uitzendbureau NasWerkt aan het juiste adres.

Bij NasWerkt vind je de nieuwste vacatures bij werkgevers door heel Nederland en in variërende branches, zoals de Administratie, HR of Commerciële sector. Of je nu een bijbaan zoekt, parttime of fulltime wilt werken: NasWerkt heeft voor jou dé baan.

Bekijk hieronder het uitgebreide aanbod Callcenter vacatures en start binnenkort met jouw nieuwe avontuur!

Wat doet een Callcenter Medewerker?

Werken in een callcenter betekent dat je je zelden hoeft te vervelen! Je bent een eerste aanspreekpunt en gaat telkens met iemand anders in gesprek. In een callcenter bestaan twee soorten functies: Inbound en Outbound. Als Inbound Callcenter Medewerker word jij gebeld door klanten en werk je als Klantenservice Medewerker. Je biedt een luisterend oor, beantwoordt vragen en helpt met het oplossen van problemen. Als Outbound Callcenter Medewerker ga je zelf actief naar klanten bellen om producten of diensten te verkopen of om informatie te winnen.

In een Callcenter kun je de volgende taken verwachten:

Telefoneren: Je belangrijkste taak is het voeren van inkomende en uitgaande telefoongesprekken. Je bent goed op de hoogte van de producten of diensten die jouw bedrijf verkoopt en geeft je klanten deskundig advies;

Administratieve taken: Je gaat klantgegevens en bestellingen nauwkeurig bijhouden, invoeren en verwerken in een computersysteem;

Naleven van protocollen: Je gaat kwaliteitsnormen naleven, bijvoorbeeld door het volgen van een belscript. Ook zorg je ervoor dat de vertrouwelijkheid gewaarborgd is en dat de regels en voorschriften met betrekking tot telecommunicatie gevolgd worden.

Doorgroeimogelijkheden

Als Callcenter Medewerker heb je verschillende mogelijkheden om door te groeien. Denk bijvoorbeeld aan een functie als Commercieel Medewerker Binnendienst. Als Commercieel Medewerker ga je vooral bezig met de commerciële kansen binnen een bedrijf en krijg je een belangrijke rol binnen een verkoopteam. Of misschien is een leidinggevende functie als Teamleider wat voor jou en ga je leiding geven aan een team van bijvoorbeeld Callcenter Medewerkers.

Callcenter vacatures Nijmegen, Eindhoven en Den Bosch

Waar je gaat werken is afhankelijk van het bedrijf waarvoor je aan de slag gaat. Ga je bijvoorbeeld voor een van onze Inbound Callcenter vacatures, bijvoorbeeld in de Telemarketing? Als Callcenter Medewerker werk je in een callcenter. In de meeste gevallen is dit een afdeling in een fysiek kantoor, maar sommige werkgevers bieden ook de optie om vanuit huis te werken. Waar kies jij voor?

Hoe word je Callcenter Medewerker?

Je hebt geen diploma of ervaring nodig om Callcenter Medewerker te worden. Het is belangrijk dat je over een goed empathisch vermogen beschikt, goed kunt luisteren en communicatief vaardig bent. Daarnaast beschik je over goede overtuigingskracht en klantgerichtheid.

We hebben diverse Callcenter vacatures voor allerlei opleidingsniveaus, dus ook waar je zonder diploma snel van start kunt gaan. Of je nou een vaste of tijdelijke baan zoekt, door te kijken naar het profiel van de functie én jouw wensen in kaart te brengen vinden we altijd een Callcenter vacature die perfect bij jou past.

Wat verdient een Callcenter Medewerker?

Wat je gaat verdienen is afhankelijk van je opleidingsniveau en werkervaring. De range zit vaak tussen de € 2.300,- en € 3.200,- per maand op basis van een fulltime dienstverband. Werk in een callcenter biedt maximale flexibiliteit. Of je nu een bijbaan zoekt naast je studie, in parttime dienstverband aan de slag wilt gaan, of zelfs vakantiewerk overweegt. In een callcenter werk je met flexibele werktijden, wat betekent dat je soms ook in de avonden of weekenden moet werken. Daarnaast zijn er bij veel werkgevers voldoende opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.

Vind bij NasWerkt dé vacature die goed bij jou past

Bij NasWerkt sta jij als persoon centraal. We kijken altijd samen naar wat jij zoekt in een baan wanneer je bij ons solliciteert. Waar ligt jouw passie, waar wil jij nog in groeien en wat vind jij belangrijk in jouw nieuwe baan? Zo vinden we altijd een baan die goed past bij jou.

Met ons grote netwerk vinden we altijd werk bij jou in de buurt;
Banen voor alle opleidings- en ervaringsniveaus;
Jouw eigen contactpersoon bij NasWerkt om al je vragen aan te stellen;
Met onze 6 centraal gelegen vestigingen is er altijd de mogelijkheid om langs te komen;
We geven je, met meer dan 20 jaar kennis en ervaring, altijd open en eerlijk advies over je kansen.

Onze opdrachtgevers bieden goede arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden. Wil je werken bij een callcenter? Reageer dan snel!

Nog niet gevonden wat je zoekt? Schrijf je in voor de job alert of bekijk ook:

Toon meer